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    1. 購買域名后一直在處理中怎么辦?

      發布日期:2018-04-17 / 訪問量:436

      購買域名支付完后,發現業務訂單一直在處理中,主要有如下原因:

      域名商標保護:這種情況是屬于注冊局的保護域名,不允許注冊。業務人員當日會對處理中的業務進行審核,如果您注冊的域名是注冊局的商標保護域名,業務人員會將此條業務改失敗,并會有業務失敗的郵件通知。此種情況代表域名注冊未成功,非常遺憾,希望您能找到更適合您的域名。

      域名注冊信息有誤:這種情況是屬于在支付前,填寫的域名注冊信息存在有誤的情況,注冊局審核無法通過。

      我們的業務人員當日會對處理中的業務進行審核,如果審核發現是屬于注冊信息存在填寫有誤,在協助更正后,會幫助您重新提交注冊局審核,直至您的域名購買成功。此種情況,最遲也會在 1 個工作日內處理完畢,所以請您耐心等待即可。

      系統升級導致系統升級過程中會存在短暫的業務處理中,系統后端會進行業務重提,最終完成業務的購買。如遇到此情況,您可以稍等 30 分鐘,在進行查看即可。

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